本人一直以来都从手机、笔记本电脑、平板三个终端使用Onenote记录笔记，记录了非常多非常重要的信息。我从2024年10月10日起更换了台新的华为平板Matepad pro 12.2英寸，从老平板处换机使用Onenote，至10月29日，突然发现这半个多月来平板记录的笔记并未同步（具体见图1），期间我还在通过手机记录笔记，手机上的笔记可以和电脑同步（见图2、图3）。此外，不论我在任何平台怎么同步，我的平板上的内容始终无法同步（见图4）。
现在，我也陷入困境，平板上记载的内容非常重要，有图文，必须同步以备今后使用，所以我不敢在平板上注销账号重新登录。此外，我的平板能够正常上网，平时都是手机开热点或连接WIFI，网络十分正常，并且呢，这样的同步问题以前也出现过，经常性的难以同步。我想请问贵公司工作人员我现在该怎么办，我也希望你们能提升ONENOTE产品的可靠性，哪怕是付费使用，我也愿意，而不是像现在这样，我相信作为全球IT巨头，你们绝对有实力做到，现在只是不愿意而已。
图1：
图2：
图3：
图4：